Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 15 Gennaio 2024

1. Introduzione

Bombean Beauty (di seguito "noi", "nostro" o "la società") si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza delle informazioni personali dei nostri utenti. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, memorizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web bombeanemo.media e utilizzi i nostri servizi.

2. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

3. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di identificazione: nome, cognome, email, numero di telefono
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della sessione
• Dati di prenotazione: data e ora dell'appuntamento, servizi richiesti, note particolari
• Dati di comunicazione: messaggi inviati tramite moduli di contatto, email, telefonate

4. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle prenotazioni e erogazione dei servizi
• Invio di newsletter e comunicazioni promozionali (con consenso)
• Risposta a richieste di informazioni e assistenza clienti
• Analisi statistiche e miglioramento dei servizi
• Adempimento agli obblighi legali e fiscali
• Marketing diretto (con consenso)

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

• Consenso: per newsletter, marketing diretto e cookie non necessari
• Esecuzione del contratto: per la gestione delle prenotazioni e erogazione dei servizi
• Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e sicurezza del sito
• Obbligo legale: per adempimenti fiscali e contabili

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi IT e hosting
• Servizi di email marketing (solo con consenso)
• Consulenti legali e commercialisti
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali.

7. Trasferimento dei Dati

I tuoi dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avvengono solo con adeguate garanzie di protezione conformi al GDPR.

8. Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di prenotazione: 5 anni dalla data del servizio
• Newsletter: fino alla cancellazione dell'iscrizione
• Dati di navigazione: 24 mesi
• Dati contabili: 10 anni come previsto dalla legge

9. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai diritto a:

• Accesso: ottenere informazioni sui tuoi dati trattati
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la rimozione dei tuoi dati
• Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Opposizione: opporti al trattamento per marketing diretto
• Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

10. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite il banner presente sul sito. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

11. Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Questo include crittografia, controlli di accesso e formazione del personale.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina.

13. Contatti

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

14. Reclamo all'Autorità di Controllo

Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente: